- Крупнейшие, имеющие транснациональные сети, состоящие из дочерних фирм или независимых национальных фирм, работающих на условиях агентских договоров. К таким компаниям относятся, например: Avis, Budget Car, Euro Car, Eurodollar, Hertz.
- Средние и мелкие фирмы по прокату автомобилей
Прокатные фирмы сотрудничают с транспортными, авиа, железнодорожными, морскими и туристскими компаниями, организуя бронирование автомобиля вместе с покупкой путевок, билетов на транспорт или в пути следования и подачу машин прямо в аэропорт, на вокзал или причал. Некоторые транспортные компании имеют собственные дочерние фирмы по прокату автомобилей.
Транснациональные компании по прокату автомобилей обеспечивают сервис международного уровня, включающий, например, возможность взять машину в одном городе, а сдать ее в другом или даже в другой стране. Они предпочитают клиентов, сделавших заказ предварительно, для них вводят сниженные тарифы. Забронировать машину можно через солидную турфирму, авиакомпанию или Интернет. Без предварительного бронирования цены будут намного выше. Западные авиакомпании предлагают автомобиль в аренду со скидкой как услугу для пассажиров, в том числе и российских. Если брать автомобиль на прокат в аэропорту без предварительного заказа, он обойдется дороже, чем в отделениях прокатной фирмы в центре города.
Независимые средние и мелкие фирмы обычно устанавливают цены за автомобили того же класса на 30 — 40% ниже, чем крупные. Но чем меньше фирма, тем более вероятны неприятные ситуации — тебе могут всучить автомобиль с дефектами или договор аренды составить так, что в случае аварии все расходы лягут на тебя.
Автомобиль напрокат дают лицам не моложе 21 года и не старше 70 лет (в некоторых фирмах — соответственно 25 и 75 лет). Требуется паспорт и водительское удостоверение, выданное не менее 2 лет назад (в Англии — 1 год), а для водителей моложе 25 лет требуемый стаж увеличивается на 1 год.
В большинстве стран клиента обслуживают только при наличии кредитной карточки. Клиенту без кредитной карточки могут сдать машину в аренду при условии внесения страхового депозита (от 300 € и выше). Но приезжим из СНГ на это трудно рассчитывать — рассказы про «русскую мафию» дошли до самых глухих уголков мира.
Арендуя автомобиль, убедитесь, что условия контракта тебе понятны до мелочей. В услуги может входить неограниченный или ограниченный пробег. В последнем случае, начиная с определенного момента, ты будешь платить за каждый километр, что может быстро «съесть» преимущества более низкой платы за день аренды.
Необходимо, чтобы в стоимость аренды были включены все местные налога, страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, а также страхование возможных повреждений
Требуйте документ, который по-английски называется «collision damage waiver». Он освобождает Вас от ответственности за поломки автомобиля (не бесплатно, конечно, но за сумму, намного меньшую той, которую Вы можете заплатить за ремонт после серьезной аварии).
Страхование гражданской ответственности обязательно - это выгодно и для Вас. Тщательно вноси в договор мельчайшие замеченные тобой повреждения машины - порезы на шинах, повреждения обивки, отсутствие прикуривателя, царапины на кузове и т.п., - иначе с тебя могут потребовать компенсацию за них при возврате машины.
Ищи в контракте строчки, напечатанные мелкими буквами - там могут быть подвохи. До подписания договора уточните, что именно включено в арендную плату.
В оптимальном варианте проката автомобилей должно быть включено:
- доставка автомобиля тебе в черте города;
- неограниченный пробег;
- ремонт или замена автомобиля в случае технической неисправности, кроме повреждения покрышек, ветрового стекла и картера двигателя (от этих повреждений ты можешь застраховаться дополнительно примерно за 1 евро в день);
- полная страховка на случай ДТП не по вине клиента;
- страховка, покрывающая ущерб, нанесенный автомобилю в ДТП по вине клиента, сверх суммы в 500 евро (однако, если на момент ДТП водитель был нетрезв, страховка не выплачивается);
- страховка пассажиров (кроме водителя) от несчастных случаев (себя водитель может застраховать за дополнительную плату — примерно 2 евро в сутки);
- местные налоги
Если требуется залоговая сумма (на случай уплаты штрафов дорожной полиции), запишите в договоре, когда она будет возвращена. Бывает, что эту сумму стараются не вернуть, ссылаясь на задержку данных из полиции. Автомобиль предоставляют в аренду с полным баком, но и вернуть ее следует тоже полностью заправленной. Ставки за прокат автомобиля зависят от места, фирмы, марки автомобиля, условий и срока аренды, времени года, будних или выходных дней, текущего курса доллара к местной валюте. Предусмотрены варианты оплаты за день, неделю или месяц, с неограниченным пробегом, или с ограниченным лимитом общего пробега и доплатой за каждый дополнительный километр, или лимитом пробега в день и доплатой за километраж сверх него.
Дешевле 30 € за автомобиль экономичного класса ставок проката практически нет. При планировании путешествия закладывай средние расходы на аренду малолитражки на уровне 50 - 100 € в сутки. Получится дешевле — оставите деньги на следующее путешествие.